A escola trocou de nome
e deixou catorze anos
de história para trás.

Sumário

1. O problema, em três medidas

O Instituto Panoramma virou Colégio PNR. A troca de marca foi feita, o site novo está no ar — e o domínio antigo, institutopanoramma.com.br, simplesmente morreu. Catorze anos de reputação acumulada no Google ficaram apontando para um endereço que não existe mais.

2. A prova — as 11 falhas verificadas

Tudo abaixo foi medido no navegador, com viewport de celular, em 10 de setembro de 2026. Cada linha é reproduzível.

6 críticos · 3 graves · 2 médios · 0 baixos

2.1 O que já está certo e será preservado

Um diagnóstico que só lista defeitos não é diagnóstico, é discurso de venda. O que está bom no site atual não será jogado fora:

• SIM 4,6 estrelas com 58 avaliações no Google — reputação sólida, construída ao longo de catorze anos
• SIM Site novo e rápido: 967 KB e 2,1 s de carregamento, bem melhor que a média das escolas de São José
• SIM Texto institucional bem escrito: "O Futuro do seu filho, a nossa Missão" — tom certo para cursinho e preparatório
• SIM Ficha completa no Google, com botão Site, fotos, endereço, telefone e horário
• SIM Endereço no Centro, na Av. Dr. João Guilhermino — alto fluxo e fácil de chegar
• SIM Posicionamento claro: ENEM, vestibulares, Colégio Embraer, ETEC e academias militares (EEAR e ESA)
• SIM Verba de marketing ativa — a escola já investe em divulgação, o que multiplica o retorno de um site que converte
• SIM Marca nova sem passivo visual — a identidade PNR já está definida e aplicada

A troca de marca foi bem feita no visual e mal feita na engenharia. A reputação de catorze anos ainda existe — está nas 58 avaliações e na memória da cidade. O que falta é reconectar o histórico ao endereço novo e fazer o site converter, num negócio que já paga para trazer gente até ele.

2-B. O Google não vê o site. Ele lê o site.

Esta é a parte que quase nenhuma escola conhece, e é onde está metade do problema: o buscador não enxerga a página como uma pessoa enxerga. Ele lê o código por trás dela. Se a informação estiver dentro de uma imagem, para o Google ela simplesmente não existe.

2-B.1 O que o Google encontra quando lê a página

2-B.5 A camada invisível: o site não mede nada

Há uma segunda coisa que não aparece na tela e que decide se o dinheiro de marketing funciona ou é jogado fora: as ferramentas de medição — o Gerenciador de Tags, o Analytics e os pixels de anúncio. Elas ficam no código e servem para responder três perguntas:

• Quantas pessoas entraram no site este mês, e de onde vieram?
• Quais delas pediram informação sobre matrícula?
• Se a escola impulsionar um post ou anunciar no Google, quantas matrículas aquele anúncio gerou?

O que isso significa na prática. Se a escola investir em anúncio hoje, o dinheiro sai da conta e nenhuma matrícula pode ser atribuída a ele. Não há como saber qual campanha funcionou, qual série atraiu mais interesse, nem reapresentar o anúncio para quem visitou o site e não fechou. É verba entrando num funil sem instrumento.

3. O que isso custa em matrículas

A conta mais honesta é a que a própria direção pode fazer. Uma família que decide matricular gera receita por todo o tempo em que o aluno permanece:

Um único aluno captado pelo site paga o projeto inteiro no primeiro ano — e ainda sobra.

3.1 O mercado está encolhendo

Segundo o Censo Escolar 2025 do INEP, as matrículas na rede privada de educação básica caíram 2,9% em 2025 — mais do que a rede pública, que caiu 2,1%. Não é um mercado em que se possa deixar o canal de captação parado.

E o canal é o celular: 99% dos brasileiros que usam internet acessam por telefone e 60% acessam exclusivamente por ele (CGI.br, TIC Domicílios 2024). Para a maioria das famílias de São José dos Campos, o site no celular não é uma versão do site — é o site.

4. Onde a escola está diante da concorrência

São José dos Campos tem 26 escolas particulares mapeadas para uma população de cerca de 740 mil habitantes (estimativa IBGE 2024). É o mercado mais rico e mais disputado do Vale. O que os concorrentes diretos mostram hoje no celular:

O PNR disputa um mercado diferente das outras: o aluno que decide fazer cursinho pesquisa no Google com muito mais intensidade que um pai escolhendo escola de infantil. O site pesa mais aqui, não menos — e é justamente onde a escola acabou de perder catorze anos de histórico.

5. Antes e depois

O que muda concretamente na experiência de quem procura a escola no celular.

6. O site novo, página por página

Até 8 páginas institucionais, mais a de matrículas e a de agradecimento. Cada uma termina em uma ação.

6.1 Credibilidade

Três elementos que o site não tem hoje e que pesam na decisão de uma família:

• Equipe pedagógica com nomes, fotos e formação reais
• Depoimentos de famílias — a estrutura fica pronta para receber, com o conteúdo fornecido pela escola
• Resultados e conquistas dos alunos

7. O que a secretaria passa a ter

O ganho não é estético. É operacional, e aparece no dia seguinte à publicação.

8. Como eu construo

HTML e CSS escritos à mão, sem construtor visual e sem a camada de plugins. Leve por construção, não por otimização depois.

O site novo é leve — 967 KB e 2,1 s de carregamento, melhor que a média da cidade. O problema não é arquitetura, é conteúdo e configuração: faltam H1, descrição, dados estruturados, formulário e medição. Some-se a isso a recuperação do domínio antigo, que é o trabalho mais urgente: enquanto ele estiver morto, cada busca pelo nome Panoramma entrega a família a um portal de terceiro.

Correções herdadas incluídas: tentativa de recuperação do domínio institutopanoramma.com.br e redirecionamento permanente para o endereço novo, registro do .com.br da marca nova, criação do H1 em todas as páginas, redação da descrição que o Google exibe, dados estruturados de escola com as avaliações, troca do idioma para pt-BR, e instalação da camada de medição com conversão rastreada para os anúncios que já rodam.

9. Cronograma — 3 semanas

Prazos contados a partir da liberação dos acessos técnicos. O ritmo depende de três coisas do lado da escola: acesso à hospedagem e ao domínio em até 2 dias úteis, um responsável único para aprovações e retorno em até 2 dias úteis a cada etapa submetida.

10. O que não está incluído

Esta seção existe para evitar mal-entendidos e é tão importante quanto o escopo.

Ajustes após a entrega. Estão incluídos 90 dias de correções e ajustes de conteúdo sem custo e sem limite de chamados. Encerrada a garantia, páginas novas, módulos novos e demandas fora do escopo são orçados à parte, a R$ 200 por hora, sempre com estimativa e aprovação prévia.

11. Responsabilidades

12. Condições comerciais

12.1 Propriedade

O site é da escola desde a entrega. Código-fonte, conteúdo, imagens e arquivos. A escola passa a poder hospedá-lo onde quiser, com quem quiser, sem depender do prestador. Não há licença de uso, não há aluguel de site e não há dependência técnica criada de propósito.

O domínio e as contas de e-mail, analytics e Google Meu Negócio ficam em nome do Colégio PNR, com o prestador atuando como administrador durante o projeto.

12.2 Dados

Todo dado gerado pelo site — contatos recebidos, formulários preenchidos, estatísticas de acesso — é propriedade exclusiva da escola, exportável a qualquer momento.

12.3 Garantia

Noventa dias a partir da publicação, cobrindo correções, ajustes de conteúdo e qualquer defeito de funcionamento. Sem custo e sem limite de chamados.

12.4 Confidencialidade

O prestador compromete-se a manter sigilo sobre dados de alunos, responsáveis e informações comerciais da escola, observando a Lei 13.709/2018 (LGPD), inclusive quanto ao tratamento reforçado de dados de crianças e adolescentes.

12.5 Rescisão

Qualquer das partes pode encerrar o contrato mediante aviso de 30 dias. Encerrado antes da publicação, é devido o valor proporcional às etapas já entregues e aprovadas, e o material produzido até ali é transferido à escola.

13. Investimento

Tudo o que está descrito nas Seções 6, 7 e 8 — as páginas, o formulário de matrícula, o WhatsApp, a medição, a busca local, as correções herdadas, a publicação e o treinamento — está incluído em um valor único. Não há cobrança por página, por hora nem por ajuste durante a garantia.

13.1 Incluído sem custo adicional

• Hospedagem em Cloudflare Pages — sem mensalidade de hospedagem para a escola
• Certificado de segurança e rede de distribuição global
• 90 dias de garantia, com ajustes de conteúdo ilimitados
• Treinamento da secretaria e manual de atualização
• Código-fonte completo, de propriedade da escola

13.2 Acompanhamento mensal — opcional

Depois dos 90 dias de garantia, a escola pode contratar acompanhamento contínuo: troca da campanha a cada ciclo de matrícula, atualização de fotos e textos, monitoramento e relatório mensal dos contatos recebidos pelo site.

Valor: R$ 400 por mês, sem fidelidade. Não contratar não afeta o site em nada — ele continua no ar, funcionando e sob controle da escola.

14. Próximos passos

1. Reunião de alinhamento — 30 minutos para revisar este documento e ajustar o que for necessário.
2. Assinatura — início imediato.
3. Liberação de acessos — domínio e hospedagem.
4. Semana 1 — home nova publicada em endereço de teste, para aprovação da direção.

O item 4 não é promessa otimista: é o prazo real de trabalho. A direção vê a primeira tela corrigida antes de a segunda parcela vencer.

Proposta válida até 10 de outubro de 2026.
Jacareí/SP, 10 de setembro de 2026